Неисправности, ремонт, сервис(гарантийный и послег.) S-1227HD/S-1237HD/S-1247HD

Автор sat-integral, 23 августа 2016, 21:15:10

« назад - далее »

0 Пользователи и 1 гость просматривают эту тему.

z9475

Цитата: sat-integral от 28 августа 2017, 20:02:52
Я буду внимательнее смотреть за тем, чтобы конкретно вы не нарушали правила на данном форуме.  ;)
У вас нет авторитета чтобы рассуждать на темы кто как и кому ответил. Надеюсь вы меня поняли.
Мне здесь он и не нужен , направо и налево  не пишу что попало .Вы же лицо форума старайтесь сдержение себя вести Надеюсь вы поняли о чем я.

sat-integral

 

solty

Ресивер завис, на пульт и свои кнопки не реагирует, на дисплее - просто номер канала, способы перезагрузки/выключ от сети не помогли. Возможно ли восстановить его работу через USB? 

z9475-2

Цитата: solty от 04 сентября 2017, 20:52:07
Ресивер завис, на пульт и свои кнопки не реагирует, на дисплее - просто номер канала, способы перезагрузки/выключ от сети не помогли. Возможно ли восстановить его работу через USB?
Попробуйте востановительным ПО прошить ресивер через комп, нужен спец-переходник *Шнур RS232 Sat-Integral S-1225 HD ABLE* цена его 15 20гр есть в интернет магазинах к примеру 4TV.IN.UA

solty

Цитата: z9475-2 от 05 сентября 2017, 08:49:25
Попробуйте востановительным ПО прошить ресивер через комп, нужен спец-переходник *Шнур RS232 Sat-Integral S-1225 HD ABLE* цена его 15 20гр есть в интернет магазинах к примеру 4TV.IN.UA
СПС за ответ!

Viktor Havryshev

Серийный номер 5216662DQD02028
Место приобретения - сатмаркет.ком.юа
Характер неисправности - при підключенні ресивера і появі основного меню неможливо вести настройки, оскільки в будь-якому під-меню ПОСТІЙНО триває перелистування у праву сторону. Цей процес призупиняється тільки при натисканні на будь-яку кнопку пульта або відключення зовнішнього ІЧ передавача...
Ваши действия в попытке исправить ситуацию (сброс в завод, сканирование единственного транспондера, обновление ПО) - ніяких дій не робив, оскільки вище названа проблема не дозволяє здійснювати будь-який фунціонал в меню...
Было ли обращение в СЦ - не звертався. Придбав кілька тижнів назад і чекав майстра по настройках. Плюс не знаю чи це проблема ресивера чи ПО...

Завідомо дякую!

sat-integral

Viktor Havryshev, отнесите продавцу, пусть по гарантии вам отремонтируют. Это не нормальная работа ресивера. Может быть в пульт что-то попало. Пусть проверят.
Отпишитесь потом.
 

Viktor Havryshev

Відправляю продавцю через перевізник.
Про подальшу ситуацію незалежно від результату повідомлю.
Дякую!

bond_sn

Перестал переключать порты на diseqc, постоянно включен 1-й порт, (проверено в двух разных местах на разных тарелках и дисеках) перепрошивка восст. ПО ничего не дает, кто встречал подобное? И что за микросхема стоит по ВЧ - UT01, по маркировке не нашел, может есть возможность купить да заменить. А вот что она без экрана меня поразило  :o .

Stabiln

1227 ,клиентский,сначала у клиента перестал работать HDMI , а теперь,речивер работает 5-10 секунд и зависает,на пульт не реагирует,выключаю его из розетки,включаю,опять,5-10 секунд работает и зависает,перепрошивка на последнюю и сброс в заводские ничего не дали,при перепрошивке через USB не зависал.
Подскажите пожалуйста что можно сделать,или только отправлять в сервис?

Павел

Цитата: Stabiln от 29 сентября 2017, 17:41:22
1227 ,клиентский,сначала у клиента перестал работать HDMI , а теперь,речивер работает 5-10 секунд и зависает,на пульт не реагирует,выключаю его из розетки,включаю,опять,5-10 секунд работает и зависает,перепрошивка на последнюю и сброс в заводские ничего не дали,при перепрошивке через USB не зависал.
Подскажите пожалуйста что можно сделать,или только отправлять в сервис?
ну если изначально перестал работать  HDMI, а теперь и дальше пошли ухудшения,то я думаю, что лучше всё таки в сервис.
Если Вы полезете сами во внутрь, то сервис будет уже платным, при условии, что ресивер ещё на гарантии.
 

sat-integral

Цитата: bond_sn от 26 сентября 2017, 19:56:39Перестал переключать порты на diseqc, постоянно включен 1-й порт
Я так понимаю вы уже вскрыли его и сами решили ремонт сделать? Почему не отправили в сервис?
 

Stabiln

Цитата: Павел от 29 сентября 2017, 18:03:02
ну если изначально перестал работать  HDMI, а теперь и дальше пошли ухудшения,то я думаю, что лучше всё таки в сервис.
Если Вы полезете сами во внутрь, то сервис будет уже платным, при условии, что ресивер ещё на гарантии.

Изначально всё работало,в том числе и hdmi выход,когда hdmi перестал работать клиент смотрел через rca 3 на 3 ,но прошло три недели и ресивер стал зависать

Павел

Цитата: Stabiln от 29 сентября 2017, 18:40:55
Изначально всё работало,в том числе и hdmi выход,когда hdmi перестал работать клиент смотрел через rca 3 на 3 ,но прошло три недели и ресивер стал зависать
попробуйте отключить антенну и посмотреть ютуб,будут ли зависания.
 

sir.floyd

Цитата: Stabiln от 29 сентября 2017, 18:40:55
Изначально всё работало,в том числе и hdmi выход,когда hdmi перестал работать клиент смотрел через rca 3 на 3 ,но прошло три недели и ресивер стал зависать

проблемма с HDMI не гаранийный ремон,убил "клиент" контроллер ,думаю что с процем вместе ,не надо было на "гарячую" втыкать в телек ,знаю по своему опыту ,шаловливые ручки надо выкручивать в обратную сторону
RCA то будет работать,хоть и видео с проца идёт
Для спасибо есть отдельная кнопка :-)