sat-integral.org.ua

HD ресиверы Sat-Integral => Sat-Integral S-1211 HD Nero / Sat-Integral S-1212 HD Nero => Тема начата: рулик от 15 ноября 2013, 15:23:30

Название: nero 1212
Отправлено: рулик от 15 ноября 2013, 15:23:30
всем привет купил сегодня неро1212 помогите настроить включил нет ничего у меня на старом ресе gi2126 есть вход на 12 в а как бить с етим ресом у меня 2 тарелки
Название: nero 1212
Отправлено: Anatoliy от 15 ноября 2013, 16:14:35
Цитата: рулик от 15 ноября 2013, 15:23:30
всем привет купил сегодня неро1212 помогите настроить включил нет ничего у меня на старом ресе gi2126 есть вход на 12 в а как бить с етим ресом у меня 2 тарелки
В ресивер надо залить п.о 3.29 VFD для 1212 неро.Затем по инструкции залить каналы и ключи.В зависимости от того сколько у вас на двух тарелках принимающих головок свести в один кабель тоесть если 4-ре головки то дисек на 4-ре входа протокол 1.0 если больше головок то дисек на 8-м входов и настройки портов выставлять в протоколе 1.1 при етом в протоколе 1.0 выставить значение нет
Название: nero 1212
Отправлено: alex1232 от 15 ноября 2013, 17:00:07
Цитата: Anatoliy от 15 ноября 2013, 16:14:35
В зависимости от того сколько у вас на двух тарелках принимающих головок свести в один кабель
Если свести в один кабель нет возможности: тарелки далеко друг от друга, то замените переключатель 0/12 в на дисек с протоколом 1.1 и настраивайте каскад.
Название: nero 1212
Отправлено: Qarts60 от 15 ноября 2013, 17:11:06
Цитата: рулик от 15 ноября 2013, 15:23:30
всем привет купил сегодня неро1212 помогите настроить включил нет ничего у меня на старом ресе gi2126 есть вход на 12 в а как бить с етим ресом у меня 2 тарелки

Я так понимаю что к ресиверу у Вас подходит два антенных кабеля. Вы можете конверторы от обеих антенн свести в один 8-ми,10-ти или 16-ти портовый дисек (какой Вам нужен определитесь сами),а от этого дисека один кабель к ресиверу. Если антенны разнесены,то на той где конверторов больше установите дисек с протоколом 1.1 чтобы у него был хотя бы один свободный порт. Кабель от другой,на которой конверторы должны быть сведены в дисек с протоколом 1.0 (2.0) подключаете на свободный порт дисека 1.1 и уже от этого дисека один кабель в ресивер. Скорее всего у Вас на каждой антенне стоят четырёхпортовые дисеки с протоколом 1.0 (2.0) и возле ресивера сводятся на переключатель 0/12. Если Вы ничего менять не хотите или нет такой возможности,то тогда замените этот переключатель на дисек с протоколом 1.1 ну и в ресивере при любой конфигурации из описанных выше измените настройки портов в меню настройки спутников.
Название: nero 1212
Отправлено: jasha311 от 15 ноября 2013, 18:47:17
всем привет ребята вчем праблема может быть позавчера купил этат ресивер поработал два дня и все по брал с этава сайта .проблема вот вчем он работал и вдруг завис на пульт нериагировал я ево с тумблера вырубил и все вклбчяю то светит толька две лампочки красная и зельоная и тишына (( вот такая проблема
Название: nero 1212
Отправлено: Anatoliy от 15 ноября 2013, 19:19:21
Цитата: jasha311 от 15 ноября 2013, 18:47:17
всем привет ребята вчем праблема может быть позавчера купил этат ресивер поработал два дня и все по брал с этава сайта .проблема вот вчем он работал и вдруг завис на пульт нериагировал я ево с тумблера вырубил и все вклбчяю то светит толька две лампочки красная и зельоная и тишына (( вот такая проблема
Есть два пути решения вашей проблемы.1) Возврат продавцу с обменом или возвратом денег.А они как правило начнут увиливать ссылаясь на заключение сервис центра.2) В тачку и в овраг.У меня была та же самая картина.Ресивер поехал в Хмельницк к основному диллеру в сервис центр.Ждём результатов.Ну и впредь чем говно в него загружать читайте кто автор етих файлов.И спрашивайте у тех кто оставил свой отзыв.Зато будет гарантия что будет работать
Название: nero 1212
Отправлено: Taras65 от 15 ноября 2013, 21:10:59
Сегодня взял тестировать 1212 НЕРО , слава богу есть иозможность, но после посищение форума не буду, хотя хочется.
Название: nero 1212
Отправлено: Anatoliy от 15 ноября 2013, 21:12:45
Цитата: Тарас65 от 15 ноября 2013, 21:10:59
Сегодня взял тестировать 1212 НЕРО , слава богу есть иозможность, но после посищение форума не буду, хотя хочется.
Если он прошитый то с боогом.Если нет то с божьей помощю прошей
Название: nero 1212
Отправлено: sergij от 16 ноября 2013, 01:48:21
рес этой модели лично у меня работает прекрасно без всяких глюков тут описанных  и картинка у него получше чем у арона 1210 и шара ну очень радует
Название: nero 1212
Отправлено: sat-integral от 16 ноября 2013, 03:21:48
Цитата: Тарас65 от 15 ноября 2013, 21:10:59Сегодня взял тестировать 1212 НЕРО , слава богу есть иозможность, но после посищение форума не буду, хотя хочется.

Мягко говоря ничего не понял...  ;)
Название: nero 1212
Отправлено: jasha311 от 16 ноября 2013, 09:09:15
да интересный ресивер. вчера еще раз папробывал запустить рес и запустилса но без интернета .а севодня утром думаю подсаеденю ево к интернету и толька я всунул кабеля все застыл намертво .можэт эта проблема в том што я ево соеденяю для интернета с модемом а не через роутэр . гдета читал на форуме што он с модемами неработает . патамушто дома я ево тестил на роутэре то все было хорошо а втещи я ево подключил через модем . впридачю и рес застыл и интэрнэт отвалилса то пришлось еще модем перестраивать .
Название: nero 1212
Отправлено: Anatoliy от 16 ноября 2013, 10:11:12
Цитата: jasha311 от 16 ноября 2013, 09:09:15
да интересный ресивер. вчера еще раз папробывал запустить рес и запустилса но без интернета .а севодня утром думаю подсаеденю ево к интернету и толька я всунул кабеля все застыл намертво .можэт эта проблема в том што я ево соеденяю для интернета с модемом а не через роутэр . гдета читал на форуме што он с модемами неработает . патамушто дома я ево тестил на роутэре то все было хорошо а втещи я ево подключил через модем . впридачю и рес застыл и интэрнэт отвалилса то пришлось еще модем перестраивать
Что за модем WIWI Что ли или 3G-WIWI в одном корпусе с одним выходом LAN PORT Раз он через роутер работает нормально то всё остальное в тачку и в овраг.Я сам лично поексперементировал с брелком WIWI от ресивера TIGER Z460 и бросил ету затею неработает оно стабильно.У моего товарища ресивер 1211 неро он работает с WIWI брелок TP-LINK 827n со вместно с роутером тоже TP-LINK  у него сеть не 3G а 2G   и отзыв об етом брелке хороший.
Название: nero 1212
Отправлено: рулик от 16 ноября 2013, 13:10:42
да совершено верно у меня на 2 антенах стоят 4 портовие дисеки на первой тарелке 3 головки на второй две с ваших слов я понял так подключаю дисек 1.1 к трем головкам первой антени а центральний кабель с 2 антени к дисеку 1.1 правильно

Добавлено: 16 ноября 2013, 13:46:15

алекс  а можна подробно как ето каскадом настраивать
Название: nero 1212
Отправлено: jasha311 от 16 ноября 2013, 14:34:53
бобик здох ....еще раз загрузилса и моментально завис и отказываетса загружатса . позванил продавцу сказал завтра принести пасматрю што скажэт ((
Название: nero 1212
Отправлено: рулик от 16 ноября 2013, 15:36:43
еще раз прошу о помощи есть две антени 20 метров одна от одной на 1 3 головки на 2 две дальше в дом идут 2 кабеля соединяются возле реса 0.12вольт посоветували купить 8 портовий дисек 1.1 купил как ето все подключить подробно помогите пожалуста
Название: nero 1212
Отправлено: jasha311 от 16 ноября 2013, 15:48:23
а небыло бы попроще  от одноголовой антены потенуть кабель к трьох головой там все соеденить на дисек на четыри выхода и от нево адин кабель к ресиверу .
Название: nero 1212
Отправлено: Anatoliy от 16 ноября 2013, 16:01:25
Цитата: рулик от 16 ноября 2013, 15:36:43
еще раз прошу о помощи есть две антени 20 метров одна от одной на 1 3 головки на 2 две дальше в дом идут 2 кабеля соединяются возле реса 0.12вольт посоветували купить 8 портовий дисек 1.1 купил как ето все подключить подробно помогите пожалуста
Мой тебе совет переделай всю свою конструкцию под дизек 1.1 8-мь входов или 10-ть входов зато не будет никаких проблем.У меня есть точки где тарелки на крыше 9-ти етажного дома а клиент живёт на 2-м етаже и арон 1210 работает нормально.А подключиш то что каскадом упадёт сигнал и будут работать только мочные по сигналу транспордеры.Чёрт с ним потрать ещё на кабель денег но зато смотреть будеш без проблем.Ето тебе не ОпенБоксы 800-той серии где при сигнале качества 20% и работает практически нормально на Сат-интегралах Миниму 45% устойчивая работа ресивера.Думай
Название: nero 1212
Отправлено: Павел от 16 ноября 2013, 17:02:30
Цитата: рулик от 16 ноября 2013, 13:10:42
да совершено верно у меня на 2 антенах стоят 4 портовие дисеки на первой тарелке 3 головки на второй две с ваших слов я понял так подключаю дисек 1.1 к трем головкам первой антени а центральний кабель с 2 антени к дисеку 1.1 правильно
а можна подробно как ето каскадом настраивать
Цитата: рулик от 16 ноября 2013, 15:36:43
еще раз прошу о помощи есть две антени 20 метров одна от одной на 1 3 головки на 2 две дальше в дом идут 2 кабеля соединяются возле реса 0.12вольт посоветували купить 8 портовий дисек 1.1 купил как ето все подключить подробно помогите пожалуста
примерно так:
(https://satsis.info/uploads/forum/posts/2009-09/1254167864_cd082889dcb6.gif)

Но мой тебе совет,там где 2 головы,разверни ту тарель 36* ,купи туда круговой конвертер и будешь смотреть все каналы и 75, и 90,и даже больше,а также по совету Anatoliy (https://sat-integral.org.ua/index.php?action=profile;u=6643) протяни 1 кабель к тарели с 3-мя головами и будет тебе счастье.
Название: nero 1212
Отправлено: Qarts60 от 16 ноября 2013, 18:25:09
Цитата: рулик от 16 ноября 2013, 13:10:42
да совершено верно у меня на 2 антенах стоят 4 портовие дисеки на первой тарелке 3 головки на второй две с ваших слов я понял так подключаю дисек 1.1 к трем головкам первой антени а центральний кабель с 2 антени к дисеку 1.1 правильно

Да. Но если не хотите ничего переделывать возле антенн,то делайте последний вариант,о котором я говорил,т.е. по схеме,которую дал Павел. Тоже всё будет работать,тем более что оба кабеля уже возле ресивера. В дальнейшем,когда будете крутиться возле антенн,попутно можете уже перенести восьмипортовый к одной из антенн и немного упростить коммутацию,исключив из неё один четырёхпортовый дисек.
Название: nero 1212
Отправлено: рулик от 17 ноября 2013, 09:31:12
анатолий добрий день можете подробно обяснить как подключить 8 портовий дисек 1.1 если возле ресивера 2 кабеля
Название: nero 1212
Отправлено: Anatoliy от 17 ноября 2013, 10:00:12
Цитата: рулик от 17 ноября 2013, 09:31:12
анатолий добрий день можете подробно обяснить как подключить 8 портовий дисек 1.1 если возле ресивера 2 кабеля
Есть два пути решения ето вопроса подключаем кабель от ресивера к гнезду rec вашего 8-ми портового дизека 1.1. Кабеля от тарекок к портам 1 и 2.Затем в настройках ресивера изменяем настройки везде на всех просматриваемых спутников  в настройках антены надо опытным путём повыставлять порты 1.1 и далее 1.0.Но сразу оговорюсь ето будет большой геморой с подбиранием настроек.Второй вариант вам уже  ранее советовали я и павел и кварц60..Залезть на крышу и убрать 4-хт пгортовый дизек возле тарелки с тремя головками подключить 8-ми портовый дизек далее я так понял что у вас нет нтв+ А смотрите вы наверное радугу и Ямал,так вот на второй тарелке тоже убрать 4-х портовый дизек тот кабель который идёт от неё подключить к одной головке и далее на 8-ми портовому подключить к гнезду 4.Добавить ещё один кусок кабеля ко второй головке и подключить к незду 5 дизека.Затем произвести в настройках антены подключения ваших портов в графе порт 1.1  при етом порт 1.0 надо поставить в положение нет.И всё будет работать без гемороя.Не сможете ето сделать сами то пригласите установщика купите ему 22 метра кабеля заплатите ему максимум 100 гривен и он вам всё сделает они ето умеют.
Название: nero 1212
Отправлено: рулик от 17 ноября 2013, 10:20:19
спасиба анатолий значит буду покупать кабель иначе никак но у меня по 3 головки на каждой антене вот еще вопрос
Название: nero 1212
Отправлено: Anatoliy от 17 ноября 2013, 10:53:59
Цитата: рулик от 17 ноября 2013, 10:20:19
спасиба анатолий значит буду покупать кабель иначе никак но у меня по 3 головки на каждой антене вот еще вопрос
Нет ничего страшного три пять восемь головок.И вначале была информация что второй тарелке две головки а оказывается уже три то и кабеля надо теперь 44-ре метра.Подключение отдельно по каждой головке к 8-ми портовому дизеку.Соображай заранее что бы лишний раз не бегать покупать кабель. Что не ясно давай логин на скайп будет ясней и быстрей чем переписка.
Название: nero 1212
Отправлено: рулик от 17 ноября 2013, 11:20:35
анатолий спасиба я понял покупаю кабель подвожу к каждой головке  потом тяну кабеля к второй антене подключаю к 8 портовому дисеку и центральний провод завожу в дом правильно
Название: nero 1212
Отправлено: Anatoliy от 17 ноября 2013, 12:14:06
Цитата: рулик от 17 ноября 2013, 11:20:35
анатолий спасиба я понял покупаю кабель подвожу к каждой головке  потом тяну кабеля к второй антене подключаю к 8 портовому дисеку и центральний провод завожу в дом правильно
У тебя уже есть два центральных провода используй один изних.А остальное всё правильно.Потом не перепутай тот кабель что идёт  в дом подключить к 8-ми портовому дизеку на разём RECIVER или сокращённо REC.А далее в настройках ресивера в разделе установки антены повыставлять порты.А ето делается легко.Стаёш на открытый канал который не кодируется заходиш в настройки а там оно автоматом уже стоит на нужном спутнике остаётся только поставить DiSEqC1.0 в положение нет а DiSEqC1.1 выставить таким образом что бы шкала сигнала качество показала синий кружочек больше половины шкалы а ето может быть от 60-ти % и более.Затем выходиш с настроек и смотриш есть ли картинка на тв.Если есть то переходишь на другой спутник и так всё попорядку.Там ничего сложного нет.Один момент когда будеш сам тянуть кабеля от одной тарелки к другой то Ф-ки а ето спец.гайки которые накручиваются на кабель перед тем как накрутить надо обрезать изоляцию примерно 8-мь милиметров от края затем екранирующую обплётку завернуть поверх изоляции самого кабеля.Далее остступаеш от екранирующей обплётки примерно 2 милиметра и ножом вокруг надрезаешь изоляцию центральной жилы и кусачками немножко прижав стягиваеш изоляцию с центральной жилы.потом ф-ку наживляешь на екранированную обплётку так чтобы поизошло зацепление что уже чуствуеш что начало накручиватся а далее докручиваеш плоскогубцами до конца.Для чего так делать что бы было харошее механическое крепление кабеля с ф-кой потом не будеш лишний раз лазить на крышу особенно зимой.
Название: nero 1212
Отправлено: рулик от 17 ноября 2013, 13:39:34
анатолий спасибо вам пока сделал как советовал павел дисек подключил возле реса в настройках виставил пока все работает а дальше куплю кабель переделаю только вот шара чтото часто тормозит не знаете в чем причина
Название: nero 1212
Отправлено: Anatoliy от 17 ноября 2013, 14:27:16
Цитата: рулик от 17 ноября 2013, 13:39:34
анатолий спасибо вам пока сделал как советовал павел дисек подключил возле реса в настройках виставил пока все работает а дальше куплю кабель переделаю только вот шара чтото часто тормозит не знаете в чем причина
Если ресивер получает интернет через WIWI то будет тормозить и пока на етом ресивере нет решений как с етим боротся.Я использую LAN port зато работает стабильно.Может ещё сколько устройств и компютеров подключено к интернету и если на одном компе происходит какое-то дейсвие  то при просмотре передач на ресивере происходят затыки и если слабый интернет то да такое наблюдается.Попробуй в установках айпи адреса отключить динамическое соединение и изменить последние цыфры на 10-ть 14-ть значений больше сохранив данные настроек и перезагрузившы ресивер кнопкой сзади.Обычно затыки происходят на выходные сервера перегружены.  Ну могу ещё выслать тебе свои файлы снятые с мого 1212 неро может поможет инструкция в архиве.Но п.о на етот ресивер я скачал с етого сайта https://www.dsrsoftwares.narod.ru/ и у меня ресивер работает пока с 7-го числа етого месяца без каких либо дополнительных настроек без затыков.Может ещё повлиять каскадное подключения тарелок если антена плохо настроена и чем больше дизеков по линии тем больше падения сигнала в кабеле
Название: nero 1212
Отправлено: рулик от 17 ноября 2013, 15:17:04
анатолий спасибо а я могу смотреть фильми с сайта ех.уа с компа смотрю а с ресивера скорость 60 килобит
Название: nero 1212
Отправлено: Anatoliy от 17 ноября 2013, 15:28:21
Цитата: рулик от 17 ноября 2013, 15:17:04
анатолий спасибо а я могу смотреть фильми с сайта ех.уа с компа смотрю а с ресивера скорость 60 килобит
Чем больше говна в ресивере тем больше вероятность что вы не будете нормально смотреть спутниковое тв.Ето вам не Gi SOLO где процесор и оперативка помочней чем в сат-интеграла и стоит такой ресивер порядка 500$
Название: nero 1212
Отправлено: рулик от 18 ноября 2013, 07:52:53
ребята вчера вечером виключился рес кнопки светят красная и зеленая циферблат потух завис с пульта не включается минут 10 постоит включится через минут 5 снова завис может дело в прошивке
Название: nero 1212
Отправлено: Anatoliy от 18 ноября 2013, 09:28:24
Цитата: рулик от 18 ноября 2013, 07:52:53
ребята вчера вечером виключился рес кнопки светят красная и зеленая циферблат потух завис с пульта не включается минут 10 постоит включится через минут 5 снова завис может дело в прошивке
Есть такое дело.  Нет  не в прошивке.Неси обратно продавцу или в сервис центр.. ремонт по гарантии.Ето неисправность ресивера.Уже есть информация на форуме что с такой бедой ты не один.В том числе и я тоже пострадал.У меня два сдохло за один день.Третий Тьфу-ТЬФУ-ТьФУ пока работает уже неделю нормально и без нареканий.Ето видать какая-то бракованная деталь в ресивере стоит.
Название: nero 1212
Отправлено: рулик от 18 ноября 2013, 17:29:19
привет всем скажите я купил ресивер неро 1212 на агсате как мне теперь его сдать в ремонт  я просто никогда не отсилал на ремонт
Название: nero 1212
Отправлено: Anatoliy от 18 ноября 2013, 17:40:43
Цитата: рулик от 18 ноября 2013, 17:29:19
привет всем скажите я купил ресивер неро 1212 на агсате как мне теперь его сдать в ремонт  я просто никогда не отсилал на ремонт
Есть два решения вашего вопроса 1) отдать ресивер там где вы брали с претензиями к ним что ресивер на гарантии и в 10-ти дневный срок покупатель имеет право на возврат денег или обмен.Пока ето право ещё не отменяли.Они даже если не сделают ни того ни другого обязаны принять у вас ресивер и отправить в сервис центр.2)Задать етот вопрос администратору нашего сайта.. Satinegral..Что он вам посоветует.Ибо неизвестно где AG-SAT брал ети ресиверы В Хмельницку или в Тернополе вот надо выяснить ето дело.А вообще то надо давить на AG-SAT,они хоть вам давали чек продавца  или гарантийный талон на ресивер.
Название: nero 1212
Отправлено: рулик от 18 ноября 2013, 17:48:44
анатолий подскажите как мне ето сделать

Добавлено: 18 ноября 2013, 17:49:57

чек бил в комплекте с ресивером штамп стоял агсат
Название: nero 1212
Отправлено: Anatoliy от 18 ноября 2013, 17:51:30
Цитата: рулик от 18 ноября 2013, 17:48:44
анатолий подскажите как мне ето сделать

Добавлено: 18 ноября 2013, 17:49:57

чек бил в комплекте с ресивером штамп стоял агсат
А вы откуда с какого города
Название: nero 1212
Отправлено: рулик от 18 ноября 2013, 17:53:34
я с апостолова
Название: nero 1212
Отправлено: Qarts60 от 18 ноября 2013, 20:30:36
Цитата: рулик от 18 ноября 2013, 17:48:44
как мне ето сделать

https://www.agsat.com.ua/

Там есть все реквизиты и телефоны. Звоните им и напрямую решайте свой вопрос. С ними проблем по ремонту или обмену пока не было.
Название: nero 1212
Отправлено: рулик от 18 ноября 2013, 20:57:47
спасибо я им уже написал завтра вишлю новой почтой  очень помог анатолий подсказал
Название: nero 1212
Отправлено: dom-puk от 03 декабря 2013, 10:19:57
Цитата: Anatoliy от 18 ноября 2013, 17:40:43
Есть два решения вашего вопроса 1) отдать ресивер там где вы брали с претензиями к ним что ресивер на гарантии и в 10-ти дневный срок покупатель имеет право на возврат денег или обмен.Пока ето право ещё не отменяли.Они даже если не сделают ни того ни другого обязаны принять у вас ресивер и отправить в сервис центр.

Прежде,чем с что-то утверждать, нужно знать, а не думать или предпологать. ТЫ сейчас человеку насоветуешь, а он будет бегать, пену пускать и говорить, что "Вы обязаны", а реально всё не так и он просто зря потеряет время и нервы.

1. Право 10 дней ни кто не отменял потому, что его не существовало! Всегда речь шла о 14-ти днях.
2. Читай закон о правах потребителей. https://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/1023-12/print1378096894248130

Статья 9, пункт 1
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Если захотят, то Вас пошлют по закону в сервисный центр учитывая то, что товар уже:
- был в использовании;
- "не належної якості"! Любой товар, который поломался не в магазине, пускай даже в течении 10-ти секунд после включения, должен попасть в сервисный центр на экспертизу и это правильно! Магазин не может знать как быстро и в каких условиях произошла поломка. Необходимо исключить поломку по вине покупателя. У Вас в сети могло быть высокое напряжение, Вы могли включить его сразу с улицы не дав нагреться и на плате осел конденсат, таракан мог погреться на плате,  Вы могли вылить туда чай или полить цветочки над телевизором и тюнером, а ещё Вы могли специально вывести его из строя.  Если б это не было оговорено законодательно, то любой магазин можно было бы обанкротить за ОДИН день!
Уважайте не только себя, но и тех, кто обеспечивает Вас товарами и услугами
Название: nero 1212
Отправлено: Anatoliy от 03 декабря 2013, 10:37:59
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем...Гарантию предоставляет продавец.И все вопросы потребитель решает с ним. Будь то ресивер поменяют на месте или он поедет в сервис.Ну и на последок идите работать в Структуру..Комитет по защите прав потребителей..У вас ето неплохо получается
Название: nero 1212
Отправлено: dom-puk от 03 декабря 2013, 11:16:40
Цитата: Anatoliy от 03 декабря 2013, 10:37:59
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем...Гарантию предоставляет продавец.И все вопросы потребитель решает с ним. Будь то ресивер поменяют на месте или он поедет в сервис.Ну и на последок идите работать в Структуру..Комитет по защите прав потребителей..У вас ето неплохо получается

Прочитайте весь закон! Там есть статья отдельно про товар "не належної якості" и там про возврат денег в течении14 дней вообще речь не идёт! Гарантию предоставляет ПРОИЗВОДИТЕЛЬ, а если нет авторизированных сервисных центров от производителя, то ТОЛЬКО тогда продавец. А с продавцом потребитель решает вопрос о возврате в течении 14-ти дней, если ... (статья 9, пункт 1), или, если товар был сломан и сервисный центр дал заключение о СПИСАНИИ товара!
Сначала прочтите внимательно весь закон, если что-то будет не понятно, обратитесь за консультацией в соответствующий орган. Могу помочь и я, но только без наездов на меня, как в Вашем сообщении выше. 
Название: nero 1212
Отправлено: Anatoliy от 03 декабря 2013, 13:34:49
Цитата: dom-puk от 03 декабря 2013, 11:16:40
Прочитайте весь закон! Там есть статья отдельно про товар "не належної якості" и там про возврат денег в течении14 дней вообще речь не идёт! Гарантию предоставляет ПРОИЗВОДИТЕЛЬ, а если нет авторизированных сервисных центров от производителя, то ТОЛЬКО тогда продавец. А с продавцом потребитель решает вопрос о возврате в течении 14-ти дней, если ... (статья 9, пункт 1), или, если товар был сломан и сервисный центр дал заключение о СПИСАНИИ товара!
Сначала прочтите внимательно весь закон, если что-то будет не понятно, обратитесь за консультацией в соответствующий орган. Могу помочь и я, но только без наездов на меня, как в Вашем сообщении выше.
У вас наверное небыло проблем с ресиверами поетому так и говорите терминами законов .Почитайте отзыв на форуме  вопросы связанные с проблемами ресиверов.Тогда может начнёте говорить по другому.И на последок  Спасибо....Как то не охота опять себе нервы мотать из за 535-ти гр и играть  с ними в переходного дурачка.Законы для рядовых пользователей не работают...Был ресивер в ремонте по гарантии две недели ну и что два часа проработал и опять сдох таже причина что и первый раз...И сколько надо раз отправлять им для повторного ремота в сервис оплачивая каждый раз услуги новой почты.Мне дешевле и спокойней будет если я решу вопрос с ремонтом на месте.Что я и сделал.А хотите с ними повоевать пожалуйста создавайте на форуме свою тему и вперёд  заниматся переписками с продавцами с сервис центрами.